Il servizio di consegna delle merci, di qualsiasi dimensione e peso, è da intendersi sempre a bordo strada, salvo differenti condizioni concordate con il Cliente prima di confermare l'acquisto.

Per servizi aggiuntivi (se disponibili), come la consegna all’interno dell’abitazione o la consegna al piano, lo scarico con sponda idraulica (per colli molto pesanti) e il servizio di facchinaggio, sarà premura del Cliente farne richiesta PRIMA di completare l’acquisto.

In caso di impedimenti e difficoltà in fase di consegna, dovuti alla mancata comunicazione precedentemente all’acquisto, RISCALDAMENTOAPAVIMENTO.COM potrà addebitare al Cliente, prima della nuova spedizione, i costi di riconsegna e giacenza dei prodotti.

Ricorda di tutelarti, accetta sempre la merce con riserva di controllo! Ogni materiale da noi rivenduto, è nuovo e mai ricondizionato, prodotto e spedito direttamente dal magazzino del produttore a casa tua. Qualora riscontrassi difetti alla consegna, accettando con riserva di controllo, potrai avvalerti del diritto di recesso gratuito!

Riceverai una mail alla partenza della merce acquistata online.

Se non fossi presente alla consegna, il corriere tenterà la stessa una seconda volta. Qualora non fossi ancora presente il pacco verrà riportato alla filiale successiva, con un addebito per i costi di giacenza

Fornire il proprio numero di telefono è fondamentale non solo per il servizio di preavviso quanto per darci modo di contattarti per qualsiasi necessità legata all'ordine